อ้างอิง

กฎหมายและเงื่อนไขการใช้งาน MVM9

หน้านี้รวบรวมเงื่อนไขการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้งาน MVM9 ไว้ในที่เดียว การเข้าถึงและใช้บริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดอ่านก่อนเปิดบัญชี

เงื่อนไขการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ผู้ใช้งานนโยบายคุกกี้
MVM9 กฎหมายและเงื่อนไขการใช้งาน MVM9
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องกฎหมายและบัญชี

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับเงื่อนไขการใช้งาน สิทธิ์ส่วนบุคคล หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูล ติดต่อทีมของเราได้โดยตรง เราพร้อมช่วยในเรื่องการยืนยันตัวตน การจัดการข้อมูลบัญชี และคำถามเกี่ยวกับนโยบายของเรา

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทในมือถือหรือเว็บเบราว์เซอร์ได้ทันที ทีมซัพพอร์ตพร้อมตอบคำถามเรื่องบัญชีและเงื่อนไขการใช้งาน

อีเมล

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับเรื่องสิทธิ์ส่วนบุคคล การลบข้อมูล หรือข้อร้องเรียนที่ต้องการการตอบกลับอย่างเป็นทางการ

แบบฟอร์มออนไลน์

กรอกแบบฟอร์มคำขอในหน้าบัญชีของคุณเพื่อแจ้งขอแก้ไข อัปเดต หรือลบข้อมูลส่วนตัวตามสิทธิ์ที่กฎหมายกำหนด

ความปลอดภัยข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลส่วนตัวคือพื้นฐานของบริการเรา คุณควบคุมข้อมูลของตัวเองได้ และเราดำเนินการตามที่กฎหมายกำหนดในแต่ละภูมิภาค ผู้ใช้ในปัตตายาและทั่วประเทศไทยสามารถขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตโดยตรง

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทุกรายการ รวมถึงการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay และ Wallet ถูกส่งผ่านระบบ SSL เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

นโยบายคุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งานมือถือ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบออกจากระบบอย่างถาวร คุณสามารถขอทราบระยะเวลาที่ข้อมูลของคุณถูกเก็บได้

สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล

ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้โดยการติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับเงื่อนไขและสิทธิ์ของคุณ

คำถามด้านล่างครอบคลุมประเด็นที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ข้อมูล และวิธีติดต่อเราในกรณีที่ต้องการ หากไม่พบคำตอบ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรงผ่านแชทสด

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการสร้างและดำเนินบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล และประวัติธุรกรรม ไม่มีการเก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็นต่อการให้บริการ

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอลบข้อมูล โดยติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณว่าอนุญาตให้ดำเนินการได้เพียงใด

ระบบบันทึกเฉพาะข้อมูลธุรกรรมที่จำเป็น เช่น จำนวนเงินและเวลา โดยไม่เก็บหมายเลขบัญชีธนาคารหรือข้อมูลส่วนตัวของช่องทางชำระเงินโดยตรง

ได้ เราอาจอัปเดตเงื่อนไขเป็นครั้งคราว และจะแจ้งให้ทราบก่อนมีผลบังคับใช้ การใช้บริการต่อเนื่องหลังการแจ้งเตือนถือว่ายอมรับเงื่อนไขที่ปรับปรุงแล้ว

ส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีหรือติดต่อผ่านอีเมลซัพพอร์ต ทีมงานจะตอบกลับตามระยะเวลาที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด

ไม่มีการขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวกับบุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือได้รับความยินยอมจากคุณก่อนทุกครั้ง
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต